もしもし

レジの前でQR決済の画面が開かない、改札を出た瞬間から地図が真っ白のまま、という状態がパケ詰まりです。 楽天モバイルのパケ詰まりはスマホの故障ではなく 電波をつかみ直せていないか、その場所が混み合っているかのどちらかです。 だから直し方も単純...

楽天モバイルは、店舗で契約しても手数料は0円です。 ドコモやauだと、店頭で手続きするだけで数千円取られますよね。 楽天モバイルにはそれがなく、オンラインで申し込んでも店舗で申し込んでも、契約にかかるお金は変わりません。 まずは手続きごとの金...

楽天モバイルの来店予約のキャンセルは 予約確認ページに予約番号を入れれば数分で終わります。 楽天会員のIDでログインする必要はなく、予約したときに届いたメールかSMSさえ見つかれば手続きできます。 今の状況使う手続き手元に必要なもの予約完了のメ...

楽天モバイルを1年以内に解約してかかるのは 最大1,078円の解約事務手数料だけです。 違約金も、1年使わないと抜けられない縛りもありません。 ただし、この手数料がかかるかどうかは回線を使い始めた時期で分かれます。 回線を使い始めた時期1年以内に解...

楽天モバイルの5Gが繋がらないのは スマホの故障ではなく、いまつかんでいる回線の種類とエリアの問題がほとんどです。 設定を何度いじっても5Gにならないと、自分のやり方が間違っているのかなと不安になりますよね。 ところが実際は、どれだけ操作しても...

楽天モバイルには、ネットフリックスのセットプランもキャンペーンもありません。 それでも、通信費とネットフリックス代を足した月々の総額でみると、楽天モバイルがいちばん安く収まります。 他社のような割引がないぶん、そもそもの通信費が安いからで...

楽天モバイルは 新規契約なら電話番号を選べて、下4桁まで自分で指定できます。 ただし「どこまで選べるか」は申し込みの種類で変わります。 先に全体像を表でまとめました。 申し込みの種類番号の選び方費用新規契約（そのまま）表示された3つの候補から...

楽天モバイルのワンタイムパスワードが届かないときは 届かないまま手続きを終わらせる窓口が用意されています。 解約やMNP転出、SIMの再発行など、期限があるものほど途中で止まると焦りますよね。 ワンタイムパスワードは、楽天モバイル回線の電話番号あ...

楽天モバイルに乗り換えたあとも ドコモメールは月330円の「ドコモメール持ち運び」に申し込めば今までどおり使えます。 ただし、申し込みには期限があります。 ドコモの解約日から31日を過ぎると、アドレスごと消えて手続きすらできなくなります。 まずは...

楽天モバイルの最強保護は スマホを詐欺やウイルス、個人情報の流出からまとめて守ってくれる月額990円（税込）のオプションサービスです。 初めて申し込む人にかぎって、最初の3カ月は料金がかかりません。 ただし、セットになっている補償が効き始めるの...